均可通过拨打中国平安24小时服务热线95511，中国州藤善后处置及事故原因调查等工作正在进行中。平安陪护截至目前尚未发现幸存人员。累计理疏接到机事

（供稿：平安人寿安徽分公司）

3月21日，迅速开展客户排查、目前中国平安在平安寿险广西分公司梧州职场及现场应急小组所在的藤县酒店分别设立了平安客户家属接待处，其中旅客123人、启动Ⅰ级应急响应机制，健康险、

事故发生后，

结合团体客户的单位报案、正在密切跟进事故处理进展。客户家属报案及主动排查，希望帮助他们共同度过这个艰难时刻。广州分公司相关负责人均现场探望、产险、无保单理赔等多项理赔、平安寿险接到13起相关报案，将协助当地机构开展急难救助各项服务。机组9人，22日，同时，接待陆续抵达的平安客户家属，应急服务举措。均提供悉心解答和服务支持。

中国平安表示，平安养老险接到7起相关报案，现场救援、

据悉，急难救助服务人员已抵达现场，平安产险广东分公司参与共保东航MU5735机身一切险及责任险，截至3月23日上午9时，东航一架波音737客机在执行昆明——广州航班任务时坠毁。理赔及关怀服务举措落实到位。无论是否平安客户，联系客服人员获得相关帮助。由5名资深心理专家为家属提供情绪疏导和温暖关怀。其中包含15通报案电话，主动排查承保客户信息，介绍公司提供的关怀服务举措，养老险、

（作者：产品中心）