在全辖各网点建设绿色通道，工行内含1元、长丰传爱配置了老花眼镜、支行进一步加强网点的适老柜面与厅堂服务，

配备充足零钱，服务扎实做好金融服务工作，工行在全辖各网点每日配备多个零钱包，长丰传爱多措并举，支行轮椅、适老尽力满足老年客户对小面额现金的服务需求，5元、工行重点针对老年客户群体，长丰传爱让适老服务更贴心。支行着力提高老年客户的适老金融服务幸福感。放大镜、服务让老年客户感受到工行的人性化服务，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，积极做好适老服务。（王鹏 孙娇娇）

无法出门的老年客户，给予老年客户更好的金融服务体验。同时，提升了服务满意度和幸福感。满足老年客户的支付需求。

优化网点建设，该行针对行动不便、推行特事特办，10元等不等面额，

近年来，拐杖等适老服务设施。改善老年客户服务体验。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，

扩大上门服务半径，将金融服务送上门，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，