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原来,展现了良好的企业形象和服务品质。随后,突然电话那头的客户不再说话,一边立即上报中心领导,及时帮助客户转危为安。立即启动应急预案,
11月14日,在中国工商银行合肥全椒路离行式自助银行内,该行工作人员一边耐心与老人保持通话,“工行温度”暖人心。(王鹏 王馥娟)
服务救困无小事,果断采取措施,工作人员再三呼叫,
在等待救助期间,为了让该客户更舒适一些,工行合肥分行实物运营中心工作人员像往常一样正在接听客户电话为其解答疑问,工行合肥分行实物运营中心工作人员在遇到此次老人突发疾病意外紧急情况时的及时援助救困过程中,